Condiciones generales de arrendamiento de FOTOMATÓN 360 EVENTOS

1. Generalidades

1.1 Aplicación de las condiciones

Las presentes condiciones generales de arrendamiento de ONE MILLIONS DREAMS, S.L., con domicilio en Calle Correa de Araujo Nº 2, Dos Hermanas, C.P. 41702, Sevilla, España, serán de aplicación al arrendamiento del objeto arrendado definido en el apartado 1.5 del presente contrato.

1.2 Exclusión de condiciones contradictorias

Serán de aplicación únicamente las presentes condiciones generales de arrendamiento. No serán válidas las condiciones de arrendamiento del Arrendatario que contradigan, modifiquen o difieran de las presentes condiciones, salvo consentimiento expreso del Arrendador por escrito o en forma de texto, o salvo pacto en contrario entre las partes.

1.3 Aplicación a futuros arrendamientos

Las presentes condiciones generales de arrendamiento también serán de aplicación a futuros arrendamientos entre las partes contratantes, en el supuesto de que ambas tengan la condición de empresarios. A petición del Arrendatario, el Arrendador le enviará las condiciones generales de arrendamiento que se encuentren en vigor en cada momento.

1.4 Condición de consumidor o empresario

El Arrendatario tendrá la consideración de consumidor siempre que el objeto del arrendamiento y los servicios solicitados al Arrendador no puedan atribuirse, de manera predominante, a su actividad empresarial o profesional.

Por el contrario, tendrá la consideración de empresario cualquier persona física o jurídica, o sociedad con capacidad jurídica, que al formalizar el contrato actúe en el marco de su actividad empresarial o profesional.

2. Objeto del arrendamiento

2.1 Objeto general

El Arrendador arrienda al Arrendatario, según la modalidad contratada, uno de los siguientes equipos:

a) Plataforma giratoria 360º.
b) Fotomatón de fotos.

Ambos equipos se muestran y describen en el sitio web del Arrendador: www.fotomaton360eventos.es.

2.2 Plataforma giratoria 360º

En el caso de la plataforma giratoria 360º, el objeto del arrendamiento consiste en una plataforma con una medida aproximada de 68 cm, un brazo extensible destinado a colocar el dispositivo de grabación y, opcionalmente, un dispositivo de grabación modelo iPhone 12 de 64 GB, cuando así haya sido contratado expresamente por el Arrendatario.

Puede encontrarse una descripción más detallada del objeto del arrendamiento en el sitio web del Arrendador: www.fotomaton360eventos.es.

2.3 Fotomatón de fotos

En el caso del fotomatón de fotos, el objeto del arrendamiento consiste en un fotomatón metálico con carcasa de color negro, equipado con ordenador integrado, trípode, bandeja para impresora e impresora modelo DNP QW410, incluyendo todos los accesorios, cableado y elementos necesarios para su correcto funcionamiento.

El equipo se entrega, con carácter general, con un rollo de papel fotográfico con capacidad para la impresión de hasta 150 fotografías en formato 10×15 cm.

En caso de que el Arrendatario requiera una mayor cantidad de impresiones, podrá solicitar la incorporación de papel fotográfico adicional, que será suministrado por el Arrendador y presupuestado de forma independiente.

El papel fotográfico y demás consumibles incluidos en el servicio tendrán la consideración de consumibles propios del evento y no serán objeto de devolución ni compensación económica en caso de no utilización total o parcial.

Puede encontrarse una descripción más detallada del objeto del arrendamiento en el sitio web del Arrendador: www.fotomaton360eventos.es.

2.4 Accesorios, cableado y componentes

El objeto arrendado incluirá los accesorios, cables, soportes, elementos de montaje, embalajes y componentes necesarios para la utilización normal del equipo, siempre según la modalidad contratada.

El Arrendatario estará obligado a devolver todos los componentes incluidos en el pedido total, en el mismo estado en que fueron entregados, salvo el desgaste normal derivado de un uso adecuado.

3. Portal de cliente

El Arrendador proporciona al Arrendatario un portal de cliente, dentro del cual este último podrá:

a) Especificar la dirección de entrega.
b) Consultar la fecha de entrega y recogida.
c) Definir cierta personalización del evento.
d) Ampliar los servicios complementarios asociados al objeto arrendado, con los gastos que ello comporte, en su caso.
e) Consultar la factura.
f) Revisar información relacionada con el pedido y la prestación del servicio.

El Arrendatario será responsable de revisar la información facilitada en el portal de cliente y de comunicar al Arrendador cualquier error, omisión o modificación necesaria antes de la prestación del servicio.

4. Comprobación de disponibilidad y formalización del contrato

4.1 Carácter no vinculante de la información web

La descripción del objeto del arrendamiento contenida en el sitio web del Arrendador no constituye una oferta vinculante por parte de este, sino una invitación para que el Arrendatario solicite disponibilidad y, en su caso, formule una oferta vinculante para la formalización del contrato.

4.2 Solicitud de disponibilidad

El Arrendatario deberá consultar la disponibilidad del objeto de arrendamiento para la fecha deseada mediante el envío de una solicitud al Arrendador, ya sea mediante formulario online, correo electrónico, WhatsApp u otro medio habilitado.

El Arrendador informará al Arrendatario sobre la disponibilidad mediante correo electrónico, WhatsApp u otro medio escrito o electrónico.

4.3 Confirmación de reserva

Si el objeto del arrendamiento está disponible para la fecha deseada y tras la confirmación por parte del Arrendador, el Arrendatario deberá abonar el importe total o la cantidad que se establezca en el proceso de reserva para que la reserva quede confirmada.

La reserva no se considerará confirmada hasta que el Arrendador haya recibido el pago correspondiente y haya aceptado la contratación.

4.4 Proceso de pedido

El Arrendatario podrá realizar una oferta vinculante para formalizar el contrato de arrendamiento a través del botón “pagar” disponible dentro del proceso de pedido del sitio web del Arrendador.

Durante el proceso de pedido, el Arrendatario podrá verificar sus datos en cualquier momento y, si fuera necesario, realizar cambios utilizando las funciones habituales del teclado, ratón o dispositivo móvil.

Antes de clicar en el botón “pagar”, el Arrendatario tendrá la opción de comprobar si existen errores en la información indicada, corregirlos, eliminarlos o cancelar completamente el pedido.

Solo tras clicar en el botón “pagar”, el Arrendatario concluye el proceso de pedido y ofrece al Arrendador la posibilidad de formalizar un contrato de arrendamiento sobre el objeto arrendado.

4.5 Aceptación por parte del Arrendador

El Arrendador podrá aceptar la oferta del Arrendatario de cualquiera de las siguientes formas:

a) Mediante el envío al Arrendatario de una confirmación del pedido en forma de texto, por correo electrónico, WhatsApp u otro medio equivalente, dentro de los tres días posteriores a la recepción de la oferta.
b) Mediante la puesta a disposición del objeto arrendado al Arrendatario.
c) Mediante la solicitud de pago al Arrendatario tras haber presentado este su oferta para formalizar el contrato de arrendamiento.

Si el Arrendador no acepta la oferta del Arrendatario dentro del plazo de tres días, se entenderá que la oferta ha sido rechazada y el Arrendatario no quedará obligado por su declaración de intenciones.

El contrato de arrendamiento solo se formaliza tras la aceptación por parte del Arrendador y una vez realizado el pago correspondiente.

4.6 Comunicaciones electrónicas

El procesamiento y contacto de los pedidos se realiza generalmente por correo electrónico, WhatsApp o mediante un sistema automático de procesamiento de pedidos.

El Arrendatario deberá asegurarse de que la dirección de correo electrónico y el número de teléfono proporcionados sean correctos, de modo que las comunicaciones enviadas por el Arrendador puedan recibirse correctamente.

Cuando se empleen filtros de correo no deseado, el Arrendatario deberá asegurarse de que los correos electrónicos enviados por el Arrendador o por terceros encargados del procesamiento del pedido puedan ser entregados correctamente.

5. Derecho de desistimiento

5.1 Derecho general de desistimiento

El Arrendatario consumidor tendrá a su disposición el derecho de desistimiento del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, siempre que dicho derecho resulte legalmente aplicable.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales a contar desde la fecha de formalización del contrato.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el Arrendatario deberá notificar al Arrendador su decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca enviada al correo electrónico:

info@fotomaton360eventos.es

Para cumplir con el plazo de desistimiento, bastará con que la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza dicho plazo.

5.2 Excepciones legales al desistimiento

El derecho de desistimiento podrá no resultar aplicable en aquellos supuestos legalmente previstos, especialmente cuando se trate de servicios vinculados a actividades de esparcimiento o eventos con una fecha o periodo de ejecución específicos, de conformidad con la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios. El artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007 recoge excepciones al derecho de desistimiento, entre ellas determinados servicios relacionados con actividades de esparcimiento cuando los contratos prevean una fecha o periodo de ejecución específicos.

Cuando el servicio contratado se refiera a una fecha concreta reservada para un evento, celebración, boda, cumpleaños, comunión, acto corporativo u otra actividad similar, el Arrendador podrá entender que el servicio queda sujeto a dicha excepción legal, sin perjuicio de los derechos que pudieran corresponder legalmente al Arrendatario.

5.3 Inicio del servicio antes de finalizar el plazo de desistimiento

Si el Arrendatario solicita expresamente que la prestación del servicio comience antes de la finalización del plazo legal de desistimiento, reconoce que, una vez ejecutado total o parcialmente el servicio, el derecho de desistimiento podrá verse limitado o extinguido en los términos legalmente previstos.

6. Cambios de servicios tras la celebración del contrato

6.1 Mejoras o ampliaciones

Tras la celebración del contrato, el Arrendatario podrá solicitar en cualquier momento al Arrendador servicios adicionales, mejoras, ampliaciones u ofertas especiales adicionales.

La contratación de dichas mejoras quedará sujeta a disponibilidad, aceptación por parte del Arrendador y pago del importe correspondiente.

6.2 Reducción de servicios contratados

Si el Arrendatario desea anular parte del servicio reservado tras la celebración del contrato, dicha reducción solo será posible con el consentimiento del Arrendador.

La concesión de dicho consentimiento quedará a la entera discreción del Arrendador.

El Arrendatario no tendrá derecho automático a reducir servicios previamente contratados. Las cancelaciones totales se regirán por lo previsto en el apartado de cancelación del presente contrato.

7. Inicio y finalización del periodo de arrendamiento

7.1 Inicio del periodo de arrendamiento

El periodo de arrendamiento se inicia en el momento de la puesta a disposición del objeto arrendado al Arrendatario.

7.2 Finalización del periodo de arrendamiento

El periodo de arrendamiento finaliza, sin necesidad de notificación previa, con la entrega del objeto al transportista encargado por el Arrendador por parte del Arrendatario, que tendrá lugar el día hábil siguiente a la fecha que el Arrendatario haya indicado previamente al Arrendador como fecha fijada y reservada.

7.3 Uso exclusivo en la fecha reservada

El Arrendatario tendrá derecho a usar el objeto arrendado exclusivamente en la fecha que haya indicado previamente al Arrendador y que haya sido aceptada como fecha fijada y reservada.

7.4 Resolución cuando no exista periodo determinado

Si no se determina un periodo de arrendamiento, cada parte contratante podrá resolver la relación arrendaticia de conformidad con las disposiciones legales aplicables.

7.5 Resolución por justa causa

Cada parte contratante podrá resolver la relación arrendaticia sin necesidad de aviso previo siempre que concurra justa causa.

7.6 Forma de la resolución

Cualquier resolución deberá realizarse por escrito o en forma de texto.

7.7 No prórroga tácita

En caso de que el Arrendatario continúe utilizando el objeto de arrendamiento tras la expiración del periodo de arrendamiento acordado, no se considerará prorrogada la relación arrendaticia.

8. Pago de la renta, modalidades de pago y ausencia de fianza

8.1 Precio del arrendamiento

El Arrendatario estará obligado a pagar el importe de la renta durante todo el periodo de arrendamiento.

El importe de la renta constará en el pedido del Arrendatario.

Los importes indicados son precios totales que incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Cualquier coste adicional de entrega, envío, montaje, desplazamiento, personalización o servicios complementarios será especificado aparte, en su caso.

8.2 Plazo de pago

El Arrendatario deberá pagar la renta en el plazo máximo de tres días a contar desde la aceptación de la oferta por parte del Arrendador, salvo que en el proceso de contratación se establezca un plazo distinto.

La falta de pago dentro del plazo establecido podrá suponer la pérdida de la reserva, sin perjuicio de los derechos que correspondan al Arrendador.

8.3 Medio de pago

El medio de pago se comunicará al Arrendatario en el sitio web del Arrendador, en el proceso de pedido o mediante comunicación escrita.

8.4 Cambios, ajustes y servicios adicionales

Los ajustes, cambios o personalizaciones realizados en el objeto de arrendamiento a petición del Arrendatario se compensarán por separado, siempre que no sean necesarios para el mantenimiento o reparación del objeto, o para garantizar su uso para la finalidad contractual estipulada.

El Arrendatario podrá solicitar o reservar online opciones adicionales, con el correspondiente cargo.

8.5 Ausencia de fianza económica previa

El Arrendatario no estará obligado a constituir fianza económica previa.

No obstante, responderá de los daños, pérdidas, robos o desperfectos causados al equipo arrendado durante el periodo de alquiler cuando sean imputables al Arrendatario, sus invitados, empleados, proveedores, asistentes al evento o personas bajo su responsabilidad.

9. Entrega, recepción y devolución del objeto arrendado

9.1 Recepción del objeto

El Arrendatario deberá entrar en posesión material del objeto de arrendamiento en la dirección de entrega especificada por él.

El Arrendatario deberá asegurarse de que en dicha dirección exista una persona disponible para recibir el objeto arrendado en la fecha prevista.

9.2 Devolución del objeto

El Arrendatario deberá devolver el objeto arrendado el primer día hábil siguiente a la fecha reservada.

Salvo pacto en contrario, la devolución tendrá lugar mediante la entrega del objeto arrendado al transportista encargado por el Arrendador, en una oficina de entrega de paquetería del transportista, sin coste alguno para el Arrendatario.

El Arrendador informará con la debida antelación al Arrendatario sobre las oficinas de entrega disponibles en sus inmediaciones, mediante SMS, correo electrónico, WhatsApp o cualquier otro medio equivalente.

El Arrendatario podrá elegir una de las oficinas indicadas u otra oficina del mismo transportista.

El Arrendatario únicamente estará obligado a entregar el objeto arrendado al Arrendador mediante el transportista elegido por este último.

9.3 Recogida directa por el Arrendatario

El Arrendatario no tendrá derecho a recoger personalmente el objeto arrendado en las instalaciones del Arrendador, salvo autorización expresa de este.

9.4 Imposibilidad de entrega

En caso de que el transportista encargado por el Arrendador no pueda entregar el objeto arrendado en la dirección indicada al Arrendatario o a un tercero autorizado por este, y la entrega devenga imposible, el Arrendatario seguirá estando obligado al pago de la renta pactada.

El coste de una nueva entrega correrá a cargo del Arrendatario.

Lo anterior no será de aplicación si el Arrendatario ejerce de forma efectiva su derecho de desistimiento, si no es responsable de las circunstancias que determinaron la imposibilidad de la entrega, o si se le impidió temporalmente la aceptación del servicio ofrecido, salvo que el Arrendador hubiera comunicado la ejecución del servicio en un momento apropiado.

10. Uso del objeto arrendado

10.1 Uso por el Arrendatario

El objeto arrendado solo podrá ser utilizado por el Arrendatario.

El Arrendatario no podrá entregar el objeto arrendado a terceros para su uso, salvo autorización previa del Arrendador por escrito o en forma de texto.

10.2 Uso por asistentes al evento

El Arrendador autoriza el uso del objeto arrendado, de conformidad con lo acordado, por parte de los asistentes del evento para el cual el Arrendatario haya contratado dicho objeto.

El Arrendatario responderá de los daños causados por dichos asistentes.

10.3 Subarrendamiento

El Arrendador autoriza que el Arrendatario que tenga la consideración de empresario pueda subarrendar el objeto arrendado.

En caso de subarrendamiento, el Arrendatario estará obligado a imponer al Subarrendatario, en el correspondiente contrato de subarrendamiento, todas las obligaciones derivadas del presente contrato, de manera que el Arrendador pueda hacer valer sus derechos frente al Subarrendatario.

El Arrendatario responderá de manera ilimitada frente al Arrendador respecto del cumplimiento de dichas obligaciones por parte del Subarrendatario.

En caso de incumplimiento culpable del contrato por parte del Subarrendatario, el Arrendador podrá revocar inmediatamente su consentimiento para el subarrendamiento y exigir al Arrendatario el cese inmediato del mismo.

Si dicho cese no se produjera, o si el Arrendatario entregara indebidamente el objeto arrendado a un Subarrendatario u otro tercero, el Arrendador podrá resolver el contrato de arrendamiento sin previo aviso.

No se verán afectadas las reclamaciones por daños y perjuicios que pudiera tener el Arrendador.

10.4 Uso diligente

El Arrendatario se obliga a usar el objeto arrendado conforme a lo pactado, observando las instrucciones de uso, montaje, desmontaje, mantenimiento y cuidado facilitadas por el Arrendador.

El Arrendatario deberá tratar el objeto arrendado con la diligencia y el cuidado debidos.

10.5 Protección frente a factores externos

El Arrendatario protegerá el objeto arrendado frente a factores perjudiciales, incluidos efectos meteorológicos, humedad, golpes, caídas, líquidos, suciedad excesiva, manipulación indebida, calor, frío, exposición solar directa, actos vandálicos y cualquier otra circunstancia que pueda provocar daños en el equipo.

10.6 Condiciones de uso

El objeto arrendado solo podrá utilizarse en espacios interiores, cabañas protegidas contra el viento y la intemperie, tiendas de campaña o espacios similares debidamente protegidos.

El Arrendatario está obligado a proteger el objeto arrendado frente al clima y las condiciones meteorológicas que puedan serle perjudiciales.

El objeto del arrendamiento no deberá exponerse directamente a la luz solar.

El Arrendatario deberá mantener el objeto arrendado, especialmente el dispositivo móvil de grabación cuando se incluya un iPhone 12, entre una temperatura mínima de 10 ºC y una temperatura máxima de 40 ºC.

El Arrendatario deberá asegurarse de que la humedad del entorno del objeto arrendado se mantenga entre el 30 % y el 80 %.

El incumplimiento de estas condiciones podrá provocar daños al objeto arrendado o impedir su correcto funcionamiento.

10.7 bis. Obligación de revisión de tutoriales, manuales e instrucciones

El Arrendatario reconoce y acepta que el correcto montaje, configuración, utilización, desmontaje y devolución del equipo arrendado requieren la previa visualización y comprensión de los tutoriales, vídeos explicativos, manuales de instrucciones, correos electrónicos, mensajes de WhatsApp y demás documentación facilitada por el Arrendador.

El Arrendador pondrá a disposición del Arrendatario toda la información necesaria para el correcto uso de los equipos mediante correo electrónico, WhatsApp, enlaces web, manuales digitales o cualquier otro medio de comunicación habilitado al efecto.

El Arrendatario será el único responsable de organizarse con la suficiente antelación para revisar dicha documentación antes de la celebración del evento, comprometiéndose a visualizar los vídeos tutoriales y leer las instrucciones facilitadas por el Arrendador.

La falta de lectura, revisión, visualización o seguimiento de las instrucciones proporcionadas no podrá ser considerada un incumplimiento por parte del Arrendador ni generará derecho a reclamación, indemnización, devolución de importes o compensación económica alguna.

El Arrendatario acepta expresamente que la recepción de los tutoriales, manuales e instrucciones en la dirección de correo electrónico, número de teléfono o medio de contacto facilitado durante la contratación se considerará comunicación válida y suficiente por parte del Arrendador.

Las incidencias, retrasos, errores de montaje, configuraciones incorrectas, utilización inadecuada del equipo o cualquier otro problema derivado de la falta de revisión de los tutoriales, manuales o instrucciones facilitadas serán responsabilidad exclusiva del Arrendatario.

El Arrendador no será responsable de las consecuencias derivadas de que el Arrendatario espere hasta el mismo día del evento o momentos previos a su celebración para revisar la documentación facilitada o intentar realizar el montaje y puesta en funcionamiento del equipo.

10.8 Prohibición de alteraciones

El Arrendatario deberá abstenerse de modificar el objeto arrendado o sus componentes individuales.

Queda prohibido suspender, anular, desconectar o alterar funciones relevantes para la seguridad o el correcto funcionamiento del equipo.

Cualquier modificación, incorporación, conexión a otros objetos o instalación adicional requerirá consentimiento previo del Arrendador por escrito o en forma de texto.

El Arrendatario deberá devolver el objeto arrendado en su estado original.

10.9 Identificaciones del equipo

Las marcas de identificación del objeto arrendado, incluidos signos, números de serie, pegatinas, inscripciones o distintivos, no podrán ser eliminadas, cambiadas ni hechas ilegibles.

11. Incidencias, defectos y fallos de funcionamiento

11.1 Comunicación de defectos

Si en el momento de la entrega del objeto arrendado el equipo presentara algún defecto que afectara a su idoneidad para servir al uso convenido, o si dicho defecto surgiera durante el periodo de arrendamiento, el Arrendatario estará obligado a notificarlo inmediatamente al Arrendador.

11.2 Paralización del uso

En caso de que el Arrendatario determine que el objeto arrendado o alguno de sus componentes ha dejado de funcionar correctamente, deberá abstenerse inmediatamente de seguir utilizandolo y deberá dejar el objeto fuera de servicio.

En caso de duda, el Arrendatario deberá ponerse inmediatamente en contacto con el Arrendador y seguir sus instrucciones.

11.3 Fallos de Internet, cobertura o servicios de terceros

El Arrendador no será responsable de incidencias derivadas de falta de cobertura móvil, falta de conexión a Internet, interrupciones en redes de telecomunicaciones, caídas de servidores, fallos de aplicaciones, software de terceros, plataformas de almacenamiento en la nube, servicios externos de galerías digitales o cualquier otra circunstancia ajena al control directo del Arrendador.

Cuando el servicio contratado dependa de una aplicación o software de terceros, el Arrendatario acepta que el funcionamiento, disponibilidad, almacenamiento, enlaces, galerías y plazos de conservación podrán depender de las condiciones técnicas y políticas del proveedor externo correspondiente.

12. Embalaje y transporte

12.1 Conservación del embalaje

El Arrendatario no podrá desechar el material de embalaje original del objeto arrendado.

Dicho embalaje se entrega por sus características de protección, absorción de impactos y ajuste al equipo.

12.2 Devolución correctamente embalada

Para la devolución del objeto arrendado, el Arrendatario estará obligado a utilizar el material de embalaje proporcionado por el Arrendador o un material equivalente.

El Arrendatario deberá empaquetar el objeto de forma segura y protegerlo frente a daños de transporte previsibles.

En caso de duda, el Arrendatario deberá contactar previamente con el Arrendador y seguir sus instrucciones antes de proceder a la devolución.

13. Penalización por entrega tardía

13.1 Derechos legales

En caso de entrega tardía, el Arrendador podrá ejercitar los derechos legales que correspondan.

13.2 Penalización diaria

Sin perjuicio de lo anterior, en caso de retraso en la devolución, el Arrendador, tras haber remitido previamente una advertencia por escrito o en forma de texto, tendrá derecho a reclamar al Arrendatario una penalización de 25 euros por cada día hábil de retraso.

Dicha penalización se entenderá sin perjuicio de la posibilidad de reclamar daños adicionales si el retraso impide atender otros eventos, reservas o compromisos comerciales.

14. Derechos y obligaciones del Arrendador

14.1 Puesta a disposición

El Arrendador se obliga a proporcionar al Arrendatario el objeto del arrendamiento durante el periodo de arrendamiento acordado, a cambio del pago del precio pactado.

14.2 Entrega

El Arrendador entregará el objeto en la dirección proporcionada por el Arrendatario como máximo el día hábil anterior a la fecha reservada, salvo pacto en contrario o causa no imputable al Arrendador.

El Arrendador informará al Arrendatario de la fecha de entrega a través del portal del cliente, correo electrónico, SMS, WhatsApp o mediante enlace de seguimiento del envío.

14.3 Instrucciones y soporte

Para el correcto montaje y desmontaje del objeto arrendado, el Arrendador proporcionará al Arrendatario instrucciones detalladas.

Durante el horario habitual de apertura y oficina indicado en el sitio web del Arrendador, este o uno de sus empleados estará disponible para atender cuestiones relacionadas con el montaje, desmontaje o uso técnico del objeto arrendado.

A tal efecto, el Arrendatario recibirá un número de teléfono de atención al cliente.

14.4 Gastos de envío

El Arrendador asumirá los gastos de envío, salvo en los supuestos en los que el coste de una nueva entrega o incidencia de transporte sea imputable al Arrendatario.

15. Daños, desperfectos, pérdida, robo o destrucción del equipo

15.1 Responsabilidad del Arrendatario

El Arrendatario será responsable de los daños, desperfectos, pérdida, robo, destrucción total o parcial del objeto arrendado cuando sean imputables al Arrendatario, sus invitados, empleados, asistentes, proveedores, colaboradores, subarrendatarios o personas bajo su responsabilidad.

15.2 Daños causados por asistentes

El Arrendatario responderá de los daños ocasionados al equipo por los asistentes al evento, incluidos los causados por actos vandálicos, negligencias, caídas, golpes, vertido de líquidos, manipulación indebida, consumo de alcohol, consumo de sustancias estupefacientes o uso contrario a las instrucciones facilitadas.

15.3 Valoración de daños

Los daños serán valorados conforme al coste real de reparación, sustitución, transporte, mano de obra, piezas, accesorios, cableado, consumibles afectados y cualquier otro gasto necesario para devolver el equipo a su estado anterior.

El Arrendador podrá aportar presupuesto, factura, informe técnico o documento equivalente para justificar el importe reclamado.

15.4 Pérdida total, robo o destrucción

En caso de pérdida, robo, destrucción total o imposibilidad de recuperación del equipo arrendado, el Arrendatario estará obligado a abonar al Arrendador el valor de reposición del equipo afectado, tomando como referencia el precio de mercado vigente en la fecha del siniestro.

Lo anterior se entiende sin perjuicio de la reclamación de otros daños y perjuicios que pudieran corresponder, especialmente si la pérdida del equipo impide al Arrendador prestar servicios ya contratados con terceros.

15.5 Componentes individuales

En caso de pérdida o daño de componentes individuales, tales como cables, trípodes, bandejas, impresora, ordenador, dispositivo móvil, brazo extensible, soportes, piezas, maletas, fundas, embalajes, cargadores o accesorios, el Arrendatario deberá abonar el coste de reparación o sustitución correspondiente.

15.6 Obligación de comunicación

En caso de daño, robo, pérdida o siniestro, el Arrendatario deberá informar inmediatamente al Arrendador por escrito o en forma de texto, indicando todos los detalles conocidos.

15.7 Denuncia policial

En caso de robo, pérdida con intervención de terceros, lesiones personales o cualquier incidente relevante, el Arrendatario deberá informar inmediatamente a la policía y facilitar al Arrendador copia de la denuncia o justificante correspondiente.

15.8 Deber de colaboración

El Arrendatario deberá tomar todas las medidas razonables para esclarecer el evento de pérdida, robo o daño, preservar pruebas, reducir el daño y colaborar con el Arrendador, aseguradora o terceros afectados.

16. Compensación y retención

El Arrendatario solo podrá optar a la compensación si sus reclamaciones no han sido impugnadas o si han sido declaradas judicialmente firmes.

El Arrendatario solo podrá ejercer su derecho de retención respecto de reclamaciones basadas directamente en el contrato de arrendamiento.

17. Responsabilidad del Arrendador

17.1 Exclusión de responsabilidad objetiva

Se excluye la responsabilidad objetiva del Arrendador por defectos materiales iniciales en los términos legalmente permitidos.

17.2 Reclamaciones por daños

Se excluyen cualesquiera reclamaciones por daños y perjuicios por parte del Arrendatario, salvo en los supuestos en los que dicha exclusión no esté permitida legalmente.

17.3 Obligaciones contractuales esenciales

En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, el Arrendador únicamente será responsable de los daños previsibles por el tipo de contrato cuando estos hayan sido causados por negligencia.

Se exceptúan las reclamaciones de indemnización por daños y perjuicios que deriven de daños a la vida, integridad física o salud.

17.4 Representantes y empleados

Las limitaciones de responsabilidad serán igualmente aplicables a representantes legales, empleados, colaboradores y agentes del Arrendador cuando las reclamaciones se dirijan directamente contra cualquiera de ellos.

17.5 Defectos ocultados de mala fe

Las limitaciones de responsabilidad no serán de aplicación si el Arrendador hubiera ocultado de mala fe un defecto o hubiera asumido una garantía expresa en relación con la naturaleza del objeto arrendado.

18. Fuerza mayor

El Arrendador no será responsable por incumplimientos, retrasos, imposibilidad de entrega, imposibilidad de recogida o incidencias derivadas de causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas a su control razonable.

Se considerarán causas de fuerza mayor, entre otras:

a) Fenómenos meteorológicos extremos.
b) Incendios, inundaciones, terremotos u otros desastres naturales.
c) Pandemias, epidemias o restricciones sanitarias.
d) Huelgas, cierres patronales o conflictos laborales.
e) Cortes de carreteras, accidentes de transporte o incidencias logísticas graves.
f) Restricciones administrativas o decisiones de autoridades públicas.
g) Averías generalizadas en redes eléctricas, de transporte, telecomunicaciones o Internet.
h) Imposibilidad sobrevenida de prestación no imputable al Arrendador.

En tales supuestos, las partes procurarán adoptar una solución razonable, como el aplazamiento del servicio, la sustitución del equipo o cualquier otra medida adecuada a las circunstancias.

19. Cancelación

19.1 Tasas de cancelación

En caso de que el Arrendatario desee rescindir el contrato, se aplicarán las siguientes tasas de cancelación:

a) Cancelación hasta 28 días antes de la fecha reservada: 25 % del precio bruto del arrendamiento.
b) Cancelación entre 27 y 15 días antes de la fecha reservada: 50 % del precio bruto del arrendamiento.
c) A partir de 6 días antes de la fecha reservada, el Arrendatario no ostentará derecho de cancelación.

19.2 Prueba de daño distinto

El Arrendatario podrá demostrar que no se ha ocasionado ningún daño o que se ha ocasionado un daño menor.

El Arrendador podrá demostrar que se ha ocasionado un daño mayor.

19.3 Derecho de desistimiento

Las normas de cancelación no tendrán validez en caso de que el Arrendatario ejerza de forma efectiva un derecho de desistimiento legalmente aplicable.

19.4 Aplazamiento de fecha

En lugar de realizar una cancelación, el Arrendador podrá conceder al Arrendatario el derecho a aplazar la fecha reservada.

En caso de que el Arrendatario ejerza este derecho y posteriormente cancele la nueva fecha reservada, se cobrará una tasa de cancelación del 90 % del precio del arrendamiento, independientemente de si la nueva fecha ya se ha fijado o aún está por determinar.

19.5 Reembolso mediante vales

Si el Arrendatario realiza una cancelación, el Arrendador podrá reembolsar el importe correspondiente exclusivamente en forma de vale, previa deducción de la tasa de cancelación aplicable.

20. Pluralidad de arrendatarios

20.1 Responsabilidad solidaria

En el supuesto de que haya una pluralidad de personas en posición de Arrendatario, todas ellas serán responsables de manera solidaria de las obligaciones derivadas de la relación arrendaticia.

20.2 Comunicaciones

Las declaraciones que afecten a los Arrendatarios deberán ser enviadas por y para todos ellos.

No obstante, los Arrendatarios se autorizan entre sí, hasta que se indique lo contrario, para aceptar o enviar dichas declaraciones.

Esta autorización podrá ser revocada por escrito o en forma de texto.

21. Contenido generado durante el evento

21.1 Responsabilidad sobre el contenido

El Arrendatario será el único responsable del contenido generado durante el uso del equipo, comprometiéndose a no utilizarlo para actividades ilícitas, ofensivas, difamatorias, discriminatorias, pornográficas, violentas o contrarias a la legislación vigente.

21.2 Exoneración del Arrendador

El Arrendador queda exonerado de cualquier responsabilidad derivada del contenido generado por el Arrendatario, asistentes al evento o terceros usuarios del equipo.

21.3 Uso adecuado de imágenes y vídeos

El Arrendatario será responsable de obtener, cuando corresponda, las autorizaciones necesarias de los asistentes, invitados o terceros que aparezcan en las imágenes, vídeos o contenidos generados durante el evento, especialmente cuando dichos contenidos vayan a ser difundidos públicamente por el propio Arrendatario.

22. Aviso de privacidad y protección de datos

22.1 Responsable del tratamiento

La persona responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos, de las restantes leyes nacionales en materia de protección de datos y de otras disposiciones aplicables es:

ONE MILLIONS DREAMS, S.L.
CIF: B23886856
Domicilio: Calle Correa de Araujo Nº 2, Dos Hermanas, C.P. 41702, Sevilla, España
Correo electrónico: info@fotomaton360eventos.es

22.2 Datos tratados

El Arrendador podrá tratar los datos personales necesarios para la gestión del contrato, incluyendo nombre, apellidos, DNI/NIF/CIF, dirección, correo electrónico, teléfono, datos de facturación, datos de pago, información del evento y comunicaciones mantenidas con el Arrendatario.

22.3 Finalidad del tratamiento

Los datos serán tratados con las siguientes finalidades:

a) Gestionar la contratación del servicio.
b) Tramitar reservas, pagos, facturas y comunicaciones.
c) Entregar y recoger el objeto arrendado.
d) Prestar soporte técnico.
e) Gestionar incidencias, reclamaciones, daños o siniestros.
f) Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
g) Gestionar imágenes y vídeos cuando formen parte del servicio contratado.
h) Publicar imágenes o vídeos con fines promocionales solo cuando exista consentimiento válido.

22.4 Derechos del interesado

El Arrendatario podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad cuando proceda, dirigiéndose al correo electrónico:

info@fotomaton360eventos.es

También tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control competente en España. La AEPD informa de que la publicación de imágenes identificables en redes sociales o páginas web puede constituir tratamiento de datos personales.

23. Autorización para la captación y tratamiento de imágenes y vídeos

23.1 Información general

Debido al uso de medios tecnológicos durante la prestación del servicio, es posible que se capten imágenes, vídeos o grabaciones en las que aparezcan clientes, invitados o asistentes al evento, ya sea de forma individual o en grupo.

El derecho a la propia imagen está reconocido en el artículo 18 de la Constitución Española y protegido por la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo. Dicha ley establece que el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen es irrenunciable, inalienable e imprescriptible, sin perjuicio de los supuestos de autorización o consentimiento.

Por ello, el Arrendador solicita el consentimiento correspondiente cuando las imágenes o vídeos vayan a utilizarse para finalidades distintas de la mera prestación del servicio contratado.

24. Tratamiento de imágenes y vídeos según modalidad contratada

24.1 Responsable del tratamiento de imágenes y vídeos

El responsable del tratamiento de las imágenes y vídeos obtenidos durante la prestación del servicio es:

ONE MILLIONS DREAMS, S.L.

24.2 Finalidad de la captación

Las imágenes y vídeos generados durante el evento tendrán como finalidad principal la prestación del servicio contratado por el cliente.

La captación podrá realizarse mediante las siguientes modalidades:

25. Plan Básico

En la modalidad Plan Básico, la grabación de vídeos se realiza utilizando un dispositivo móvil propiedad del cliente.

Para ello se empleará una aplicación o software de gestión de grabación, realización de vídeos y generación de galerías digitales proporcionado por un tercero ajeno a ONE MILLIONS DREAMS, S.L.

El Arrendador facilitará al cliente las instrucciones necesarias para la descarga, instalación y utilización de dicho software, así como tutoriales explicativos para su correcta configuración y uso.

El cliente será el único responsable de:

a) Descargar correctamente el software.
b) Seguir los tutoriales e instrucciones facilitadas.
c) Configurar adecuadamente su dispositivo móvil.
d) Gestionar el acceso a las grabaciones realizadas desde su propio dispositivo.
e) Descargar y conservar los vídeos o archivos generados.
f) Asegurarse de que su dispositivo dispone de batería, memoria, conexión y condiciones técnicas suficientes.

El Arrendador no será responsable de fallos derivados del dispositivo móvil del cliente, falta de almacenamiento, falta de batería, incompatibilidades, errores de configuración, falta de conexión, uso incorrecto del software o incumplimiento de las instrucciones facilitadas.

26. Plan Premium

En la modalidad Plan Premium, ONE MILLIONS DREAMS, S.L. proporcionará un dispositivo de grabación propio para la realización de los vídeos del evento.

Las grabaciones quedarán almacenadas temporalmente en la nube gestionada por el proveedor externo del software utilizado para la prestación del servicio.

Una vez finalizado el evento, el cliente será responsable de acceder a la galería digital mediante el enlace facilitado durante el servicio y de descargar o transferir los vídeos a su dispositivo móvil, correo electrónico o cualquier otro medio de almacenamiento que considere oportuno.

El enlace de acceso a la galería es generado y gestionado por el proveedor externo del software, por lo que ONE MILLIONS DREAMS, S.L. no garantiza su disponibilidad indefinida ni asume obligación alguna de conservar, reenviar o recuperar los archivos una vez finalizado el evento.

El cliente declara haber sido informado de la existencia de tutoriales e instrucciones de uso, enviados por correo electrónico, WhatsApp u otros medios de comunicación habilitados, comprometiéndose a seguir las indicaciones facilitadas para la correcta descarga y conservación de sus archivos.

27. Conservación y eliminación de archivos

Debido a las políticas de almacenamiento del proveedor externo del software utilizado, los vídeos y fotografías podrán ser eliminados automáticamente transcurrido el plazo establecido por dicho proveedor.

Salvo que se indique expresamente un plazo distinto en la contratación, el plazo general de conservación será de 48 horas desde la finalización del evento o desde la generación del enlace de acceso.

El cliente acepta expresamente esta circunstancia y asume la responsabilidad de descargar y conservar los archivos dentro del plazo disponible.

Una vez producida la eliminación automática de los contenidos por parte del proveedor externo, el cliente renuncia a cualquier reclamación frente a ONE MILLIONS DREAMS, S.L. derivada de la pérdida, eliminación o imposibilidad de recuperación de dichos archivos.

El Arrendador no garantiza la conservación, recuperación, reenvío o restauración de fotografías, vídeos o galerías una vez transcurrido el plazo de disponibilidad indicado.

28. Cesiones y acceso a enlaces

El cliente será responsable de conservar el enlace de acceso a los vídeos, fotografías o galerías digitales generadas durante el evento.

El Arrendador podrá facilitar instrucciones o enlaces cuando estén disponibles, pero no estará obligado a reenviar, recuperar o mantener enlaces ajenos al sistema propio del Arrendador cuando estos dependan de proveedores externos.

El cliente será responsable de compartir el enlace con los asistentes o destinatarios que considere oportunos, bajo su propia responsabilidad.

29. Autorizaciones independientes de imagen

Para evitar confusiones, el consentimiento relativo a imágenes y vídeos deberá entenderse separado según la finalidad concreta.

El cliente podrá aceptar o rechazar de forma independiente las siguientes autorizaciones:

☐ Autorizo la captación de imágenes y vídeos necesaria para la prestación del servicio contratado.

☐ Autorizo la toma de vídeos o fotografías en el evento contratado por una tercera persona, cuando participe como asistente o usuario del equipo.

☐ Autorizo a ONE MILLIONS DREAMS, S.L. a publicar imágenes y vídeos en sus redes sociales, página web y canales digitales.

☐ Autorizo a ONE MILLIONS DREAMS, S.L. a utilizar imágenes y vídeos con fines publicitarios, promocionales y comerciales.

☐ Autorizo la toma de imágenes o vídeos con fines de control, seguridad, revisión técnica o acreditación de la correcta prestación del servicio, cuando resulte necesario.

La negativa a autorizar el uso promocional o publicitario de imágenes no afectará a la prestación del servicio contratado.

30. Menores de edad

En caso de que en las imágenes o vídeos aparezcan menores de edad de forma identificable, el Arrendatario declara que cuenta con la autorización de sus padres, madres, tutores legales o representantes legales cuando dicha autorización sea necesaria.

El Arrendador podrá abstenerse de publicar imágenes o vídeos en los que aparezcan menores si no consta autorización suficiente.

31. Publicaciones en redes sociales

El Arrendador solo podrá publicar imágenes o vídeos identificables de clientes, invitados o asistentes en redes sociales, página web, campañas publicitarias o materiales promocionales cuando cuente con una base legal válida, especialmente el consentimiento del interesado o de quien legalmente pueda otorgarlo.

La AEPD considera que la difusión de imágenes identificables en Internet puede implicar tratamiento de datos personales, por lo que se recomienda obtener autorización expresa para usos promocionales o comerciales.

32. Disposiciones finales, ley aplicable y jurisdicción

32.1 Modificaciones

Cualquier modificación de este acuerdo deberá realizarse por escrito o en forma de texto.

La cancelación del requisito de forma escrita requerirá igualmente forma escrita.

32.2 Jurisdicción y competencia

Para cuantas cuestiones litigiosas pudieran derivarse de la interpretación, cumplimiento, incumplimiento, resolución o ejecución del presente contrato, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Dos Hermanas, Sevilla, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, siempre que dicha sumisión sea legalmente válida.

En caso de que el Arrendatario tenga la condición de consumidor, será de aplicación la jurisdicción que corresponda conforme a la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios.

32.3 Ley aplicable

Será de aplicación la ley española.

No se verán afectadas las disposiciones legales que restrinjan la elección de ley ni la aplicabilidad de disposiciones obligatorias, especialmente las del Estado en el que el Arrendatario tenga su residencia habitual como consumidor.

32.4 Contacto y soporte técnico

Se podrá contactar con la empresa Arrendadora de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas, en el número de teléfono indicado en la página web o mediante correo electrónico a info@fotomaton360eventos.es.

Fuera de dicho horario, el Arrendatario deberá contactar con el servicio de soporte técnico habilitado por la empresa Arrendadora. Dicho soporte técnico estará disponible en un horario ampliado de 18:00 a 02:00 horas de la madrugada, hora peninsular española.

El soporte técnico estará destinado exclusivamente a incidencias relacionadas con el montaje, configuración, funcionamiento o uso del equipo arrendado durante el evento.

info@fotomaton360eventos.es

32.5 Domicilio social

ONE MILLIONS DREAMS, S.L. tiene su domicilio social en:

Calle Correa de Araujo Nº 2, Dos Hermanas, C.P. 41702, Sevilla, España.

33. Anexo I — Inventario del equipo entregado

El equipo entregado al Arrendatario podrá incluir, según la modalidad contratada:

Plataforma 360º

• Plataforma giratoria 360º de aproximadamente 68 cm.
• Brazo extensible.
• Soporte para dispositivo de grabación.
• Cableado necesario.
• Accesorios de montaje.
• Dispositivo iPhone 12 de 64 GB, si ha sido contratado en el plan premium*
• Embalaje o maleta de transporte.
• Instrucciones de uso en papel y en video mediante correo electronico.

Fotomatón de fotos

• Fotomatón metálico con carcasa negra.
• PC integrado.
• Trípode.
• Bandeja para impresora.
• Impresora DNP QW410.
• Cableado.
• Accesorios necesarios.
• Un rollo de papel fotográfico para hasta 150 fotos 10×15 cm, salvo pacto distinto.
• Embalaje o maleta de transporte.
• Instrucciones de uso.

El Arrendatario declara recibir el equipo en correcto estado aparente, salvo manifestación expresa en contrario comunicada al Arrendador en el momento de la recepción.

34. Anexo II — Aceptación del cliente

El Arrendatario declara que:

a) Ha leído y comprendido las presentes condiciones generales de arrendamiento.
b) Acepta las obligaciones de uso, custodia, conservación y devolución del equipo.
c) Acepta responder por daños, pérdida, robo o desperfectos imputables a él, sus asistentes, invitados, empleados, proveedores o personas bajo su responsabilidad.
d) Ha sido informado sobre el funcionamiento del software, galerías, enlaces y plazos de conservación.
e) Acepta que los vídeos y fotografías pueden ser eliminados automáticamente una vez transcurrido el plazo indicado.
f) Ha sido informado de sus derechos en materia de protección de datos.
g) Acepta las condiciones de cancelación, aplazamiento y devolución previstas en este contrato.